01
Integración autorizada
Conectamos la cuenta de WhatsApp Business de la empresa mediante las herramientas oficiales de Meta y los permisos que ésta concede.
Integración y consultoría tecnológica
Convierte conversaciones de WhatsApp en seguimiento organizado.
Intelynk WA Assistant es una solución de integración para empresas que conecta sus comunicaciones autorizadas de WhatsApp Business con herramientas de trabajo que ayudan a revisar conversaciones, identificar pendientes y dar seguimiento a solicitudes de clientes.
Tecnología aplicada a la atención al cliente
Intelynk proporciona consultoría, implementación y soporte. Configuramos la integración para cada empresa que autoriza el acceso y procesamos sus datos únicamente para prestar el servicio contratado. La empresa conserva el control de su cuenta y de sus conversaciones.
02
Gestión de conversaciones
Organizamos la información necesaria para consultar conversaciones de negocio y mantener contexto operativo para la atención.
03
Pendientes y seguimiento
Ayudamos a identificar solicitudes, compromisos y tareas relacionadas para mejorar la continuidad del servicio al cliente.
Uso responsable de datos
Diseñado para apoyar a empresas, no para vender sus datos.
Los datos de WhatsApp Business se usan para operar la integración y los flujos autorizados por el cliente. No vendemos datos personales ni los utilizamos para publicidad de terceros.
Control del clienteLa empresa autoriza la conexión de sus propios activos y puede solicitar la desconexión o eliminación de los datos aplicables.
Acceso limitadoEl tratamiento se limita a la información y permisos necesarios para prestar, proteger y dar soporte al servicio.
Proveedor de tecnología
Implementación y soporte por Intelynk
INTELYNK S.A. DE C.V. es una empresa mexicana de consultoría e integración de tecnologías de información con sede en San Luis Potosí.
Contacto
info@intelynk.mx
+52 444 244 3033
San Luis Potosí, S.L.P., México